Usein kysytyt kysymykset
Tälle sivulle olemme koonneet meiltä usein kysyttyjä kysymyksiä. Täältä löydät helposti vastauksen myyntijaksojen varauksiin liittyviin kysymyksiin, sekä paljon muuta hyödyllistä tietoa myyntijaksoasi varten.
Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi täältä, niin olethan meihin yhteydessä.
Varaa oma myyntijaksosi helposti varausjärjestelmämme kautta TÄÄLTÄ.
Mikäli haluat varauksen täyspalveluun, voit tehdä varauksen sähköpostitse info@kirppistaika.fi tai suoraan yhteydenottolomakkeen kautta TÄÄLTÄ. Saat varauksen yhteydessä selkeät ohjeet ja ajankohdan tuotteiden toimitukselle.
Yleisin myyntijakson kesto on kaksi viikkoa (14 myyntipäivää). Mikäli tuotteita on kertynyt todella reilusti, suosittelemme varaamaan kuukauden myyntijakson. Mikäli varaat kuukauden myyntijakson lasten puolelle, kirjoita varauksen yhteydessä kuponkikoodikenttään KUUKAUSI (isoilla kirjaimilla), jolloin saat myyntijakson edullisempaan hintaan 130€ / 28 myyntipäivää.
Hintalappuja pääset kirjoittamaan Kirppari-Kallessa kohdasta tuotteiden hinnoittelu. Hintalappuihin tulee kirjoittaa selkeä tuotekuvaus esimerkiksi merkki, väri ja koko. Hintalaput tulostetaan aina kirpputorilla. Suosittelemme, että kirjoitat hintalaput Kirppari-Kallessa, jotta myynninseuranta on todella helppoa ja vaivatonta. Tarvittaessa voit pyytää käsinkirjoitettavat hintalaput kassalta. Huomioithan, että suojataksemme asiakkaidemme omaisuutta, emme voi myydä kassalla tuotteita joiden tuotekuvaus on puutteellinen tai hinta on epäselvä.
Kiinnitä hintalaput huolellisesti. Hintalappu kannattaa kiinnittää tuotteeseen aina mahdollisimman näkyvälle paikalle. Älä siis piilota hintalappuja esim vaatteiden sisäpinnalle. Liukaspintaisissa tuotteissa hintalapun tarra ei välttämättä pysy kiinni, joten suosittelemme kiinnittämään hintalapun hintalappupohjilla (ostettavissa kassalta) tai hälyttimellä. Älä koskaan kiinnitä hintalappuja neuloilla tai nitomalla.
Myyntipaikan saa tulla täyttämään jo myynnin alkamista edeltävänä päivänä tuntia ennen sulkemista. Esimerkiksi mikäli myyntijaksosi alkaa keskiviikkona, niin tavarat saa tuoda myyntipaikalle jo tiistaina klo 17.00.
Saat henkarit ja hälyttimet käyttöösi kirppikseltä. Henkilökuntamme opastaa sinua hälyttimien kiinnittämisessä.
Halutessasi voit käyttää myös edelliseltä myyntijaksolta jääneitä hintalappuja. Mikäli paikkanumero vaihtuu, suosittelemme korjaamaan kynällä uuden paikkanumeron hintalappuun. Huomioithan, että hintalapusta ei voi korjata hintoja kynällä. Mikäli vaihdat tuotteen hintaa, sinun tulee tehdä tuotteelle kokonaan uusi hintalappu.
Voit varata meiltä tuotteillesi esillelaittopalvelun. Lue lisää esillelaittopalvelusta TÄÄLTÄ. Tai vaihtoehtoisesti joku muu voi tulla täyttämään myyntipaikkasi puolestasi.
Hinnoittele myytävät tuotteet maltillisesti ja tuo myyntiin vain siistejä ja puhtaita tuotteita. Laita myytävät tuotteet kauniisti esille, äläkä täytä myyntipaikkaasi kerralla liian täyteen. Mainosta omia myynnissä olevia tuotteitasi ja myyntipaikkaasi somessa. Jaa oman myyntipaikkasi mainoskuva Instagram Storyyn ja tägää meidät @taikasecondhandshop, niin jaamme mainoksesi eteenpäin!
Kirppari-Kallesta kohdasta myynnin seuranta pääset seuraamaan myyntiäsi reaaliajassa. Helppoa ja hauskaa!
Saat alennuksen myyntipaikallesi voimaan kassalla tai ilmoittamalla asiasta henkilökunnalle tekstiviestitse p. 045 159 1188. Tekstiviestissä tulee olla paikkanumero(t), oma nimi ja alennusprosentti (30, 50 tai 70%). Tekstiviestitse lähetetty alennuspyyntö tulee lähettää samasta puhelinnumerosta, joka on myyjän omissa tiedoissa. Emme ota alennuspyyntöjä vastaan puhelimitse tai sähköpostitse. Alennus menee voimaan aina kaikille asiakkaan myyntipaikoille asiakasnumeron perusteella. Tekstiviestitse tulleet alennukset voivat kiireen vuoksi tulla voimaan viiveellä, paikan päälle saapumalla varmistat alennuksen tulevan voimaan heti.
Saat poistettua alennuksen myyntipaikaltasi kassalla. Valmistauduthan pyydettäessä todistamaan henkilöllisyytesi.
Oman viimeisen myyntipäiväsi voit tarkistaa Kirppari-Kallesta kohdasta omat varaukset. Myyntipaikka tulee olla tyhjennettynä viimeisenä myyntipäivänä arkisin klo 16.30 ja viikonloppuisin klo 13.30 mennessä.
Saavuthan ajoissa tyhjentämään myyntipaikkasi, jotta vältyt tyhjennysmaksulta. Jätä hintalaput kiinni tuotteisiin ja pakkaa tuotteet kasseihin. Muistathan poistaa hyllystä myös mahdolliset kokokyltit ja toimita alennuskyltti kassalle. Kirpputorin henkarit tulee jättää myyntipaikalle. Kun olet tyhjentänyt myyntipaikkasi, käy vielä kassalla tekemässä tilitys myynneistäsi. Tilityksen yhteydessä henkilökuntamme poistaa myös mahdolliset hälyttimet tuotteistasi.
Tarvittaessa voit ostaa myyntipaikallesi tyhjennyspalvelun, jolloin henkilökuntamme tyhjentää myyntipaikan puolestasi. Lue lisää tyhjennyspalvelusta TÄÄLTÄ. Tyhjennysmaksu lisätään varaukseen myös, mikäli myyntipaikkaa ei ole tyhjennetty ajoissa. Voit myös valtuuttaa tekstiviestillä jonkun muun hoitamaan myyntipaikan tyhjennyksen puolestasi.
Löydät sopimusehtomme Kirppari-Kallesta kohdasta sopimusehdot. Tutustuthan sopimusehtoihimme huolellisesti ennen myyntijaksosi alkua. Tekemällä varauksen sitoudut noudattamaan Taika Second Hand Shopin sopimusehtoja.
Unohtaessasi tunnukset mene Kirppari-Kallen kirjautumissivulle ja valitse kohta unohditko salasanasi, täytä sähköpostiosoiteesi kenttään ja tilaa uusi salasana. Mikäli et saa tunnuksia sähköpostiisi, ole yhteydessä henkilökuntaamme.
Lasten puolelle voit tuoda myyntiin lastenvaatteita pienistä vauvan vaatteista aina 176cm kokoisiin nuorten vaatteisiin asti. Vaatteiden lisäksi lasten puolelle voi tuoda myyntiin lastentarvikkeita, leluja, kirjoja, pelejä ja muita lasten tuotteita.
Aikuisten puolella voit myydä naisten tai miesten vaatteita, sisustustuotteita, kodintavaraa jne. Aikuisten puolella voit myydä myös perheen teinien vaatteet! Kun lasten vaatekoko vaihtuu XXS kokoon tai isommaksi, niin on aika siirtyä myymään aikuisten puolen myyntipaikoille.
Myyjiemme yhteiskäytössä olevalle äitiysvaatealueelle voi tuoda myyntijakson aikana myyntiin siistikuntoisia ja nykyaikaisia (alle 5v vanhoja) odotus- ja äitiysvaatteita, mikäli hyllyssä on tilaa. Hyllyyn voi tuoda myyntiin housuja, hameita, shortseja, paitoja, mekkoja ja takkeja niille varatuille paikoille (huomioithan, että emme ota myyntiin imetysliivejä). Äitiystarvikkeet esim rintapumput ja tukivyöt voi laittaa myyntiin omalle lasten tai aikuisten puolen myyntipaikalle.
Täyspalvelu meillä on tällä hetkellä ainoastaan lasten tuotteille (vaatekoot 44cm-176cm). Lastenvaatteiden lisäksi voit tuoda myyntiin myös muita lasten tuotteita esim. leluja, pelejä, kirjoja ja lastentarvikkeita. Lasten tuotteiden ohella vastaanotamme täyspalvelujaksolle myyntiin myös äitiysvaatteita.
Täyspalvelujakson kesto on aina asiakaskohtainen. Ammattitaitoinen henkilökuntamme määrittää tuotteillesi sopivan myyntijakson keston.
Ethän tuo myyntiin rikkinäisiä, huonokuntoisia tuotteita tai ultrapikamuotibrändien tuotteita. Tarkistathan siis ennen tuotteiden myyntiin tuontia, että tuotteet ovat ehjiä ja pestyjä/puhdistettuja. Mikäli myytävässä tuotteessa on ohjeistuksesta huolimatta jotakin moitetta, tulee tuotteen viasta mainita hintalapussa. Taikassa ei saa myydä tuoteväärennöksiä, käytettyä kosmetiikkaa, elintarvikkeita, alkoholijuomia/tupakkaa, tai mitään laitonta. Henkilökunnalla on oikeus poistaa tarvittaessa myynnistä epäsopiviksi katsomiaan tuotteita.
Tilitys maksetaan tilillesi viimeistään kahden viikon sisällä myyntijakson päättymisestä. Tarvittaessa voit tiedustella käteistilityksen mahdollisuutta.
Kaikki myyntipaikkavarauksemme ovat sitovia ja varausta ei voi peruuttaa. Tarvittaessa voit tiedustella sähköpostitse info@kirppistaika.fi mahdollisuutta siirtää varauksen ajankohtaa.
Liikkeestämme ostetuilla second hand tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Kyllä! Mikä olisikaan parempi tapa ilahduttaa ystävää, kuin Taikan lahjakortti! Lahjakortin voi ostaa kassalta ja lahjakorttia voi käyttää ostoksiin tai myyntipaikan varaamiseen.
